一、各岗位人员健康教育工作责任制：
1、健康教育职能科室专职人员：在分管领导指导下，组织医务人员开展院内外健康教育与促进工作，其中院内达到或超过24次/年，院外达到或超过12次/年，并积极开展月度健康教育工作情况的检查，包括：①健康教育宣传橱窗内容每2月更换。②科室《健康教育工作手册》记录情况及岗位责任制的落实情况。③通过问卷调查检查医务人员对患者开展入院、住院、出院健康教育情况，其中临床科室每月每科抽查2-5位患者或家属，医技科室每月每科抽查5位患者或家属。
2、病区医生：对住院病人针对性地制定健康教育计划，在查房时，针对不同的病人开展多种形式的健康教育，并实施行为干预。
3、责任护士：责任护士在主管医生的指导下针对不同病人做好相应的入院、住院、出院健康教育，并实施行为干预;
4、门诊医生：对病人进行口头健康教育，为病人开出相应的健康教育处方。
5、门诊护士：引导病人按照就医程序正确就诊，解答病人的各种疑问，向病人或家属发放相关健康教育宣传资料，引导病人观看医院健康教育视屏。
6、导医员：解答病人就诊疑问，做好病人就诊指导工作，向病人或家属发放相关健康教育宣传资料。
7、医技岗位人员：口头向病人或家属做好检验、检查中应注意的事项等健康教育工作。
8、药剂岗位人员：向病人或家属做好服药注意事项等健康教育工作。
9、挂号收费工作岗位人员：告知病人就诊地点，准确地让病人到相应科室就诊。
10、其他岗位医务人员根据自身岗位特点，及时有效地开展相关健康教育工作。
二、医院职工健康教育培训考核制度：
1、健康教育培训纳入继续医学教育管理。
2、医院专职人员应积极参加县级、市级或省级健康教育专业培训。
3、医务人员每年必须至少参加由本院举办的健康教育专业理论培训讲座一次，系统学习健康教育及相关学科的基本理论和方法，以提高自身健康教育专业水平。
4、医院组织的岗前培训内容必须包括健康教育理论与技能，并对被培训对象进行健康教育理论与技能掌握情况的测试。
三、健康教育宣传资料管理制度：
1、各科按要求编写常见病的内容，健康教育科统一审核与印制。
2、健康教育处方等资料由健康教育科统一存放，各科室到健康教育科领取。
3、在候诊区、输液区、住院病区设置健康教育资料架，放置健康教育处方、小册子、折页等供病人及家属取阅。
四、健康教育工作信息管理制度：
1、应按健康教育与健康促进规范化管理要求，严格按档案分类标准收集整理归档。
2、医院应按要求收集汇总各科室的健康教育工作信息，每月5日前向县健康教育所上报健康教育报表。
3、健康教育宣传活动过程性资料，每年由健康教育科统一装订成册保存。
五、医院控烟工作制度：
医院按照《浙江省“无吸烟医院”考评标准》，结合医院实际制定医院控烟制度，做好医院控烟工作。
六、工作例会制度：
医院每季度由主管领导主持召开一次健康教育与健康促进工作例会，总结上季度的健康教育与健康促进工作，通报存在的问题，提出整改意见，安排落实下一步工作。
七、考核和奖惩：
医院健康教育工作领导小组，根据《绍兴第二医院目标责任制考核细则》、《绍兴第二医院公共卫生类考核指标及考核办法》，按月/按年进行考核，并将考核结果作为医院年终考核先进科室的一项重要指标。对工作表现出色的科室、个人进行表彰和奖励。对工作开展不到位，成效不明显的科室和个人进行通报批评。
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